Services administratifs

Bureau des admissions

Le Bureau des Admissions, plus connu sous le nom du Bureau des Entrées, est composé de 4 professionnelles qui assurent le suivi administratif et financier des dossiers patients.

De la première consultation à l’hospitalisation, elles vous accueillent, créent et complètent vos dossiers et les suivent de manière personnalisée.

Elles sont le relais concernant la facturation de votre séjour avec vos centres de mutuelle par exemple.

Ce service est ouvert les lundis et vendredis de 08h00 à 15h50 et les mardis, mercredis, jeudis de 08h00 à 16h50. Elles sont joignables par mail à l’adresse suivante : rs.bda@chu-lyon.fr ou bien par téléphone au 04 94 38 15 04, pour toute question de cet ordre.

Secrétariat de chirurgie

Le secrétariat médical du pavillon de chirurgie est composée de 6 professionnelles. Afin de vous offrir un suivi de qualité et une prise en charge optimale sur tous les versants de votre séjour, chaque secrétaire travaille en lien très étroit avec le chirurgien. Elles sont à votre écoute pour la prise de rendez-vous, le suivi de votre dossier médical en lien avec les équipes, la planification de votre parcours et bien entendu vous accueillir dans les meilleures conditions qu’il soit.

Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00, avec un standard téléphonique de 09h00 à 16h00 joignable au 04 94 38 17 00